昨天，接到一個客戶的電話，說是自己在直播間買了個洗衣機，結果才安裝好沒用幾天就出問題了，洗衣機只響不轉，沒法正常使用，想要聯(lián)系商家解決，但已經(jīng)聯(lián)系不到商家了，于是找到了我們。

　　洗衣機出現(xiàn)只響不轉的情況，說明洗衣機的電機、電容以及電磁閥出現(xiàn)了故障，但如果洗衣機通電正常，啟動時也有響動，那么說明電機是正常的，問題可能就出在電容和電磁閥上了。具體分析如下：

　　1、電容如果出現(xiàn)短路或者損壞，電機輸送的電流就會無法傳送至電容的內部，造成電容無法正常啟動，洗衣機因此無法正常進行轉動。此時需要使用萬能表檢測一下電容上面的連接線路，如果出現(xiàn)損壞，就需要更換線路。如果是電容出現(xiàn)短路，就需要聯(lián)系維修人員進行維修了。

　　2、電磁閥如果出現(xiàn)損壞，電機輸送的電壓也會無法傳送到電磁閥的內部，造成電磁閥無法啟動，因此無法帶動洗衣機進行旋轉。此時需要將電磁閥進行拆卸，然后拿到洗衣機品牌的維修部進行對應的維修，如果是電磁閥損壞的比較嚴重的話，就需要更換一個新的電磁閥了。

　　一般情況下，新裝的洗衣機出現(xiàn)故障問題，都是可以聯(lián)系維修的，但如果你買的是三無產(chǎn)品那就沒辦法了，只能自己掏錢請師傅上門維修了。推薦你上百修網(wǎng)報修，百修網(wǎng)雖然是第三方維修平臺，但是，有各行各業(yè)的維修師傅，從業(yè)多年，有著豐富的維修經(jīng)驗，價格合理，絕不高于市場價！家電維修，就上百修網(wǎng)！

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