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隨著生活水平提升及科技的進步，空調已經成為大部分家庭必備的電器之一。作為國產品牌中的口碑不錯的兩大牌子，格力和美的在國產空調產品上的競爭可謂相當激烈。許多消費者選購空調產品的時候都會糾結格力空調好還是美的好。而在最終的選擇上，如非身邊朋友主觀介紹，一般情況下也只能從價格、特色功能差異等方面做選擇。本文將具體為各位網友介紹一下這兩大品牌，讓各位在空調選購上可以買到更適合自己的產品。

格力空調和美的空調品牌背景

要了解格力空調好還是美的好，首先一起了解一下這兩大品牌的背景。

格力是一家主攻空調產品的大型電器制造商，在全球擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、蕪湖、巴西、巴基斯坦等9大生產基地，7萬多名員工。如今格力已開發(fā)出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、12700多個品種規(guī)格的產品，能充分滿足不同消費群體的各種需求；累計申請技術專利15600多項，其中申請發(fā)明專利近5000項?？梢哉f成龍代言格力空調的廣告語——掌握核心科技并不是吹的。而在小家電方面，2005年珠海格力電器股份有限公司全資收購珠海格力小家電有限公司，正式進軍小家電，對小家電項目重資投入，旗下現(xiàn)已形成包括電風扇、電暖器、電磁爐、電飯煲、電飯鍋、電熱水壺、飲水機、加濕器等在內的豐富產品群。

美的主要家電產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、吸塵器、取暖器、電水壺、烤箱、抽油煙機、凈水設備、空氣清新機、加濕器、灶具、消毒柜、照明等和空調壓縮機、冰箱壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品。2014年美的集團用工總數(shù)13萬人，旗下?lián)碛忻赖?、小天鵝、威靈、華凌、安得、美芝等十余個品牌。集團在國內建有廣東順德、廣州、中山；安徽合肥及蕪湖；湖北武漢及荊州；江蘇無錫、淮安、蘇州及常州；重慶、山西臨汾、江西貴溪、河北邯鄲等15個生產基地；同時在越南、白俄羅斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6個國家也建有生產基地。

格力空調和美的空調的服務規(guī)范比較

一、產品三包政策

1 包修政策

2013年度家用空調(制冷量小于或等于14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。

2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。

2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規(guī)定執(zhí)行。

以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修：

1.1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

1.2非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

1.3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;

1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

1.5因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

1.6處理品、已超過包修期的產品。

2 包換政策

按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

2.1產品自售出之日起15日內，發(fā)生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機;

2.2按國家規(guī)定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續(xù)維修二次，不能正常工作的，可以換機，并按國家三包規(guī)定，重新起算包修期限(僅限更換部分)。

3 包退政策

按國家規(guī)定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

3.1產品自售出之日起10日內，發(fā)生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。

3.2自售出之日起一年以內，連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。

二、免費安裝政策

1 免費安裝范圍

格力電器家用空調，包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協(xié)商好后額外收費：

1.1需加長連接管;

1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在墻外進行施工(在陽臺施工不另行收費);

1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上或在玻璃門窗上鉆孔;超過1個以上的墻洞;

1.4拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;

1.5安裝鐵架等所有材料費。

1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的，免收路費，超過20公里的，超出部分按單程每公里1元加收遠程路費，但在銷售達成成交意向時，未向用戶明示的，不得收取遠程路費，由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。

2 下列情況實行收費安裝：

2.1安裝窗式空調器;

2.2移動空調鉆排氣口洞;

2.3無有效發(fā)票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協(xié)商，協(xié)商未果的應及時向銷售公司申報情況。

鑒于兩個品牌都擁有各個類型的產品線，并且各有所長，選取其中的產品作為對比評判優(yōu)劣并不現(xiàn)實也不公平。以上僅列舉美的和格力一些客觀信息作為比較，而具體的主觀使用體驗如何，究竟是格力空調好還是美的好還需大家從身邊親朋好友的實際使用去判斷。

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